Mentions Légales

Dernière mise à jour : 30 mars 2026
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Éditeur du site
📍 Siège social Hédzranawoé, 41 Rue en face de la Polyclinique Saint Joseph, Lomé, Togo
Contacts régionaux
  • MESYS TOGO : mesys@mesyscom.com
  • MESYS BÉNIN : mesys.bj@mesyscom.com
  • MESYS NIGER : mesys.ne@mesyscom.com
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Activité

MESYS COMMUNICATION SARL est spécialisée dans les solutions de réseaux et systèmes de courants faibles :

  • Réseaux informatiques
  • Vidéosurveillance
  • Contrôle d’accès
  • Sécurité incendie
  • Détection intrusion / anti-intrusion
  • Téléphonie
  • Gestion de présence
  • Sonorisation
  • Solutions technologiques et d’intégration pour entreprises et institutions
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Directeur de publication

M. Hilaire MENSAH

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Hébergement
📍 Adresse Cité Maman N’Danida, 1 rue de l’informatique, Lomé, Togo
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Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site mesyscom.com (textes, images, logos, éléments graphiques, vidéos, documents et architecture) est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable de MESYS COMMUNICATION, toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, exploitation ou extraction — totale ou partielle — est interdite.

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Responsabilité

MESYS COMMUNICATION s’efforce de fournir des informations aussi exactes et à jour que possible, sans toutefois pouvoir en garantir l’exhaustivité à tout moment.

L’utilisateur reconnaît utiliser les informations disponibles sur le site sous sa responsabilité exclusive. MESYS COMMUNICATION ne pourra être tenue responsable d’interruptions, bugs, inexactitudes, dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site, ni de tout dommage résultant d’une intrusion frauduleuse.

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Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. MESYS COMMUNICATION n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu, disponibilité ou pratiques.

8
Protection des données personnelles

MESYS COMMUNICATION peut collecter certaines données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site, du formulaire de contact, de la newsletter ou du portail client.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité accessible via les onglets ci-dessus.

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Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience. Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

Politique de Confidentialité

📅 Dernière mise à jour : 30 mars 2026
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Responsable du traitement
MESYS COMMUNICATION SARL Hédzranawoé, 41 Rue en face de la Polyclinique Saint Joseph, Lomé, Togo
📞 +228 22 61 22 02  |  ✉️ mesys@mesyscom.com  |  🌐 mesyscom.com
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Données collectées
2.1 Données fournies directement
  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Entreprise / structure
  • Objet de la demande
  • Contenu du message
  • Toute autre information fournie volontairement
2.2 Données collectées automatiquement
  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Appareil utilisé
  • Pages consultées et temps passé sur le site
  • Données techniques de connexion
  • Cookies et données associées
2.3 Données liées au Portail Client
  • Identifiants de connexion
  • Informations de compte
  • Historique de demandes
  • Données nécessaires au suivi des prestations, interventions ou services
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Finalités du traitement
  • Répondre aux demandes de contact
  • Établir un devis ou préparer une offre de service
  • Assurer le suivi commercial ou technique
  • Permettre l’accès au Portail Client
  • Envoyer des informations utiles ou professionnelles
  • Gérer la newsletter
  • Améliorer le site et les services
  • Sécuriser les accès, les systèmes et les échanges
  • Produire des statistiques de fréquentation
  • Respecter les obligations légales applicables
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Fondement du traitement
  • Le consentement de l’utilisateur, lorsque nécessaire
  • L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
  • Le respect des obligations légales
  • L’intérêt légitime de MESYS COMMUNICATION (sécurité, relation client, amélioration continue)
5
Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à MESYS COMMUNICATION et, si nécessaire, à ses prestataires ou partenaires techniques autorisés :

  • Hébergeur du site
  • Prestataire de maintenance
  • Solution e-mail / messagerie
  • Outil de newsletter
  • Outil de mesure d’audience
  • Prestataire technique lié au portail client
  • Prestataire de sécurité ou anti-spam
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Durée de conservation
  • Données – portail client : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales applicables
  • Données de navigation : durée limitée compatible avec leur usage
7
Sécurité des données

MESYS COMMUNICATION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou l’usage abusif.

Toutefois, aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue.

8
Transferts de données

Selon les outils techniques utilisés, certaines données peuvent être hébergées ou traitées hors du pays d’exploitation du site. Dans ce cas, MESYS COMMUNICATION veille à ce que les traitements soient encadrés par des garanties de sécurité et de confidentialité appropriées.

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Vos droits

Sous réserve de la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit de limitation
  • Droit de retrait du consentement
  • Droit à la portabilité (lorsque applicable)

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Données des mineurs

Le site s’adresse principalement à un public professionnel et institutionnel. MESYS COMMUNICATION ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs sans autorisation appropriée.

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Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services ou sites tiers. MESYS COMMUNICATION n’est pas responsable de leurs politiques ou pratiques de confidentialité.

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Modification de la politique

MESYS COMMUNICATION se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Politique relative aux Cookies

📅 Dernière mise à jour : 30 mars 2026
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  • Mémorisation de certaines préférences
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Mesure d’audience et analyse de fréquentation
  • Bon fonctionnement du Portail Client
  • Intégration éventuelle de services tiers
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Types de cookies utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires

Indispensables au bon fonctionnement du site.

3.2 Cookies de performance / mesure d’audience

Permettent d’obtenir des informations sur l’utilisation du site.

3.3 Cookies fonctionnels

Permettent de mémoriser certains choix ou préférences utilisateur.

3.4 Cookies tiers

Certains services intégrés au site peuvent déposer leurs propres cookies.

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Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau cookies du site, si disponible, ou via les paramètres de votre navigateur.

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Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée limitée, adaptée à leur finalité et conforme aux usages raisonnables du web.

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Contact

MESYS COMMUNICATION

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CGU – Portail Client

📅 Dernière mise à jour : 30 mars 2026
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Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles d’accès et d’utilisation du Portail Client proposé par MESYS COMMUNICATION. Toute connexion au Portail Client implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

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Accès au Portail Client

L’accès au Portail Client est réservé aux utilisateurs disposant d’un accès autorisé, via identifiant, mot de passe ou tout autre mécanisme de connexion sécurisé.

MESYS COMMUNICATION se réserve le droit de suspendre, limiter ou supprimer tout accès en cas d’usage abusif, non autorisé ou contraire aux présentes conditions.

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Engagements de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

  • Fournir des informations exactes
  • Conserver la confidentialité de ses identifiants
  • Ne pas partager ses accès avec des tiers non autorisés
  • Utiliser le portail dans un cadre strictement professionnel et licite
  • Ne pas perturber le fonctionnement du portail
  • Ne pas tenter d’accéder à des données ou espaces non autorisés
4
Disponibilité

MESYS COMMUNICATION s’efforce d’assurer un accès raisonnable au Portail Client. Toutefois, l’accès peut être interrompu temporairement en cas de maintenance, mise à jour, incident technique, sécurité ou force majeure.

5
Sécurité

L’utilisateur reconnaît que l’usage du Portail Client nécessite une vigilance particulière. Il lui appartient notamment de :

  • Protéger ses identifiants
  • Utiliser un appareil sécurisé
  • Ne pas se connecter depuis des environnements non fiables
  • Signaler sans délai toute suspicion d’accès non autorisé
6
Données et confidentialité

L’utilisation du Portail Client peut impliquer le traitement de données personnelles ou d’informations professionnelles liées au client. Ces données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de MESYS COMMUNICATION.

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Propriété intellectuelle

Les contenus, documents, interfaces, éléments techniques et informations accessibles via le Portail Client restent la propriété exclusive de MESYS COMMUNICATION ou de leurs titulaires respectifs. Toute reproduction ou réutilisation non autorisée est interdite.

8
Responsabilité

MESYS COMMUNICATION met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la fiabilité et la sécurité du Portail Client. Sa responsabilité ne pourra toutefois pas être engagée en cas de :

  • Erreur de manipulation par l’utilisateur
  • Perte d’accès due à l’utilisateur
  • Dommage lié à une mauvaise utilisation
  • Interruption technique temporaire
  • Cyberattaque extérieure malgré les protections mises en place
9
Suspension ou suppression d’accès

MESYS COMMUNICATION se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès d’un utilisateur, notamment en cas de :

  • Non-respect des présentes CGU
  • Usage frauduleux ou atteinte à la sécurité
  • Tentative d’accès non autorisé
  • Fin de relation contractuelle, si applicable
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Modification des CGU

MESYS COMMUNICATION peut modifier à tout moment les présentes CGU afin de tenir compte des évolutions techniques, contractuelles, organisationnelles ou légales. La version applicable est celle publiée sur le site ou le portail au moment de la consultation.